Mark Oldenburg Unabhängige KI-Beratung
Erstgespräch buchen
Fast ein Arbeitstag pro Woche geht für Regulatorik drauf. Das IDD-Protokoll kostet oft so viel Zeit wie das Gespräch selbst. Zeit, die für Ihre Kunden fehlt. In zwei Wochen halte ich fest, wo die Stunden hingehen, und wo sich Routinearbeit sicher abnehmen lässt. Das schützt Ihre Zeit und senkt Ihr Haftungsrisiko.
Grob gerechnet: 22 Stunden pro Woche sind bei 25 € Stundensatz rund 25.000 € im Jahr, die heute in vermeidbarer Handarbeit stecken.
beispielhafte auswertung · Ihre bestehenden Systeme bleiben unangetastet
Wie Ihr Büro heute wirklich arbeitet und wo Zeit und Geld verloren gehen.
Wo die schnellen Gewinne liegen, wo sich eine Investition rechnet, wo es klüger ist abzuwarten.
Nach jedem Beratungsgespräch tippt der Berater das IDD-Protokoll von Hand. Häufig dauert die Dokumentation fast so lange wie das Gespräch selbst, ohne dass dabei ein neuer Vertrag entsteht.
Das Gespräch mit Einwilligung aufnehmen, lokale Transkription, die KI füllt die IDD-Felder vor. Der Berater prüft und unterschreibt. Die Empfehlung trifft weiter der Mensch, nur die Dokumentation wird schneller.
Was in Ihrem Büro sofort möglich ist, an Ihren echten Abläufen gezeigt, nicht an Folien.
Den Sie behalten und mit jedem beliebigen Anbieter umsetzen können.
Ihr Zeitaufwand insgesamt: das kostenlose 30-Minuten-Erstgespräch, plus rund 30 Minuten je Mitarbeiter, dessen Abläufe wir aufnehmen. Mehr nicht. Aufnahme, Rückfragen und Auswertung übernehme ich.
Ihre Mitarbeiter beschreiben ihre Abläufe, getippt oder einfach als Sprachnotiz auf dem Handy. Die Sprachnotizen transkribiere ich, oder ich gebe Ihnen eine kurze Anleitung, wie Sie das in Sekunden selbst erledigen. Kein langes Meeting, keine Workshops.
Wo etwas unklar ist, frage ich konkret nach. So wird die Karte genau, nicht ungefähr.
Aus Ihren Antworten und meinen Rückfragen entsteht die Prozesslandkarte, mit den Stellen, an denen heute Zeit und Geld verloren gehen.
Jetzt prüfe ich für jeden Prozess, was mit KI heute realistisch möglich ist, und rechne den möglichen Nutzen in Stunden und Euro aus. Ehrlich, auch dort, wo sich nichts lohnt.
Sie bekommen die volle Prozesslandkarte und den Fahrplan. Für die wichtigsten Befunde lege ich klare Schritt-für-Schritt-Anleitungen dazu, mit denen Sie sofort selbst loslegen können, wenn Sie wollen. Ohne mich, ohne neue Software-Verträge.
Inklusive DIY-Anleitungen zum SelberumsetzenIch habe KI in echten Betrieben eingeführt, nicht auf Folien. Genau diese Erfahrung steckt in der Potenzialanalyse, ohne dass Sie hinterher etwas bei mir kaufen müssen.
Ein internationaler Dienstleister mit über 500 Firmenkunden betreute seinen Support mit rund 20 Leuten in Schichten und Sprachgruppen. Qualifizierte Mitarbeiter beantworteten immer wieder dieselben Fragen: Statusabfragen, Rechnungskopien, Terminbestätigungen. In drei Monaten wurde eine KI-Schicht auf die bestehenden Systeme gesetzt. Bei jeder Anfrage zieht das System den kompletten Kundenkontext: Vertrag, Historie, offene Vorgänge. Die Antwort kommt in Sekunden statt Stunden. Rund um die Uhr, in über zehn Sprachen.
Ergebnis: 35 % weniger Betriebskosten. Das Team konzentriert sich jetzt auf die Fälle, bei denen Erfahrung einen Unterschied macht. Kein einziges System wurde ausgetauscht. Versicherungsmakler kennen das Muster. „Wie ist der Stand meines Schadensfalls?" „Wann läuft mein Vertrag aus?" Ein Makler mit 200 Bestandskunden verbringt leicht 5 bis 8 Stunden pro Woche mit Anfragen, deren Antwort bereits digital vorliegt. Das ist keine Beratungszeit. Das ist Suchzeit.
„Ich bin kein klassischer Berater. Ich habe in Tech-Firmen selbst KI eingeführt, an echten Abläufen, mit den Teams, die täglich damit arbeiten. Ich weiß, wo KI im Tagesgeschäft wirklich Zeit spart, und wo sie nur teuer und kompliziert ist. Ich verkaufe keine Software und keine Folgeprojekte, also habe ich keinen Grund, Ihnen etwas einzureden.“Mark Oldenburg
„Ich verkaufe Ihnen keine Tools und keine Beraterstunden. Was Sie bekommen, ist Klarheit: eine Landkarte Ihrer Prozesse und ein Fahrplan, wo sich KI für Sie rechnet.“
Die Analyse ist der Schritt vor jeder Tool-Entscheidung. Erst Klarheit, dann Anschaffung, und umsetzen können Sie es mit wem Sie wollen. Ihr Maklerpool bietet eigene KI-Funktionen an, die Sie enger an den Pool binden. Ich berate Sie unabhängig: was sich wirklich lohnt und wo es neutralere oder günstigere Wege gibt.
Für kleine Büros, die schnell starten wollen.
Die vollständige Potenzialanalyse in zwei Wochen.
Für größere Büros mit mehreren Abteilungen.
* Die BAFA übernimmt den Rabatt, nicht ich.
Die genannten Beträge sind Höchstwerte: gefördert werden 50 % (alte Bundesländer, z. B. Hessen) bis 80 % (neue Bundesländer) der förderfähigen Beratungskosten. Den Antrag erkläre ich Ihnen im Erstgespräch.
Einmaliger Festpreis, keine Folgekosten. Schon ein gewonnener Arbeitstag pro Woche bringt übers Jahr ein Vielfaches des Honorars zurück.
Ihr operativer Kern ist der Hauptprozess, mit dem Sie Geld verdienen, von der Beratung bis zur Schadenbegleitung. Größere Pakete nehmen weitere Bereiche und Abteilungen dazu.
Der größte Zeithebel und die Regel, die seit Ende 2025 für Sie gilt.
Das IDD-Beratungsprotokoll kostet die meisten Büros 20 bis 30 Minuten Nacharbeit pro Gespräch. Eine KI transkribiert in Echtzeit und füllt die Pflichtfelder vor, Sie prüfen und ergänzen. So sinkt die Dokumentation auf unter 10 Minuten pro Protokoll. Bei mehreren Gesprächen am Tag summiert sich das schnell auf mehrere Stunden pro Woche. Ausführlich: IDD-Protokoll mit KI.
Die Analyse prüft, welche Lösung zu Ihrem System und Pool passt.
Seit Dezember 2025 gilt die BaFin-Orientierungshilfe ausdrücklich auch für §34d-Makler. Künftig müssen Sie belegen, dass Ihr KI-Einsatz erklärbar und diskriminierungsfrei ist, nicht die BaFin das Gegenteil. Laut AfW wissen das nur 11 % der Makler. Was konkret zu dokumentieren ist, zeigt der Ratgeber zur KI-Richtlinie. Hinzu kommt die KI-Kompetenzpflicht nach Art. 4, die seit Februar 2025 gilt.
Die Analyse liefert die operative Checkliste für Compliance oder Anwalt.
Ein Pool-Tool wird freigeschaltet, eine Lizenz gebucht, drei Monate später nutzt es kaum jemand. Wir drehen die Reihenfolge um: erst Ihre Prozesse verstehen, dann beurteilen, was sich rechnet. Unabhängig von Pools und Anbietern, ohne Provision.
Ein Fahrplan auf Basis Ihres Büros, nicht eines Produktkatalogs. Mehr dazu: Lohnt sich KI für ein kleines Maklerbüro?
Finden Sie heraus, wo KI sich für Sie rechnet, und wo nicht.